我们是一个团队,要在一起四天完成一个很重要的任务。
在执行这个任务的过程中,我管理人,也被人管理。
第一天,我的助理来见我,她脸带歉意地对我说:“对不起,邓老师,我犯了一个错误……”
我听见了她的解释底下包含着的自责,也听见了她内心的不安--都是我不好,其实我一向来都是很小心的,我知道我做错了,我感到很抱歉,你可以原谅我吗?
我仿佛见到她的“自我”正在微微颤抖,慢慢地畏缩……
“没事。谢谢你告诉我。我知道了,有什么事情,我会跟上头说的。”我耐心地听完了助理的解释,轻松地回应道。
以精明能干,办事效率超高著称的领导,果然不是浪得虚名的。在我还没来得及向她反映助理所犯的错误时,她就先发现了。她提高声调问道:“禄星,为什么会这样?”
我听见了她语气里的不悦,当然也看见了她那锐利的目光,正在搜寻追捕的目标。
“哦,我已经知道这个错误,已经纠正过来了。”我缓缓地回应道。
“可是我要知道啊!如果上面问起来,我什么都不知道,哪里可以?”她的声量提高了。
我听见了她肩负重任的压力,还有对错误不知情的焦虑。
“我打算告诉你的,但是还没来得及说……”我还没说出“对不起”,她又重复了刚才的话:“这种事我是要知道的,等一下别人问起来,我才能够回答啊!我哪里可以什么都不知道?”
我听见了她对我“知情不报”的不满,要我即时向她报告的期待,还有要求“被尊重”的渴望。
“好的。再有这样的事情,我会先告诉你。”我平和地答应着--“因为懂得,所以慈悲”(感谢李崇建老师)。
“以后要小心一点,你们是怎样……”领导连续询问了几个问题,要我们这一组的工作人员重新检视我们的工作程序……我如实照办,跟组员们开了一个检讨会议。
事情就此平息。
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